よくあるご質問
出荷者の方へ
初めて出荷される方
Q.
初めて出荷するにはどうすればいいですか？
作物を出荷されたい方は、下記の「初めて出荷される方」ページをご確認ください。
▶︎ 初めて出荷される方はこちら
窓口対応・精算時間について
Q.
本社2階窓口の対応時間を教えてください。
本社2階窓口の対応時間は 8:30～16:00（休業日を除く）です。
ご来社の際は、事前に当社ホームページの営業カレンダーをご確認ください。
▶︎ 営業カレンダーはこちら
Q.
精算は何時から何時まで対応していますか？
精算業務は 月曜日～金曜日の10:00～14:00（休業日を除く） に承っております。
出荷・競売について
Q.
出荷は何時まで可能ですか？
【競売前日】
1月～4月：18:00まで（18:00に全てのシャッターが閉まります。）
5月～8月：19:00まで（19:00に全てのシャッターが閉まります。）
9月～12月：20:00まで（20:00に全てのシャッターが閉まります。）
【競売当日】
5:00～競売開始30分前まで
【休前日】
16:00にシャッターが閉まります。
Q.
休日でも出荷できますか？
翌日に競売がある場合は、休日でも出荷が可能です。
Q.
競売は何時から始まりますか？
競売開始時間は時期によって異なります。
例年は以下の通りですが、詳細は荷受所脇の掲示にてご確認ください。
1月～3月：8:00～
4月～6月：7:30～
7月～10月：7:15～
11月～12月：7:30～
Q.
競売に出荷する品物で、量目や荷姿の決まりはありますか？
基本的な出荷規格はありますが、必須ではありません。
競売を円滑に行うため、袋詰めで出荷される場合の目安となる規格をご案内しています。
これまで通りの出荷方法でも問題ありませんので、ご安心ください。
▶︎ 野菜規格一例はこちら
精算について（地物出荷）
Q.
精算方法にはどのような方法ですか？
現在は生産者登録時に、銀行振込の登録をお願いしています。
Q.
振込先の銀行は指定がありますか？
振込先の銀行は、どの金融機関でもお手続き可能です。
Q.
口座振込の手続き後に窓口精算はできますか？
口座振込の手続きを完了されている方については、窓口での精算は承っておりません。
Q.
窓口精算の際に必要な持ち物は何ですか？
①窓口精算の際は 出荷伝票 をお持ちください。
1日の窓口精算金額の上限は現在10万円 となっております。
②出荷伝票が見当たらない場合は、紛失届をご記入いただきます。
その際、印鑑をご持参ください。
売買仕切書について
Q.
市場の売買仕切書とは何ですか？
市場で行われた競売・取引の結果をまとめた書類です。
出荷した商品の数量、単価、売上金額、手数料、差引仕切金額などが記載されています。
Q.
売買仕切書は何のための書類ですか？
出荷した商品の取引内容や、生産者（出荷者）様にお渡しして精算金額を確認して頂く大切な書類です。
Q.
売買仕切書にはどのような内容が記載されていますか？
Q.
売買仕切書はメールで受け取れますか？
はい、メールで受け取ることができます。
メールでの受け取りは、すぐに内容を確認でき、紛失の心配もなく保管・管理に便利です。
ご希望の方は、売買仕切書メール登録ページよりお手続きください。
▶︎ 売買仕切書メール登録はこちら
支払い・相場について
Q.
出荷物の支払い日（銀行振込）はいつですか？
出荷物の支払い日程については、下記ページをご確認ください。
▶︎ 支払い日程についてはこちら
Q.
取引金額はどのように決まりますか？
取引金額は、日々の競売で決まりその日の出荷状況や市場動向により相場が変動します。
最新の相場については、毎週火曜日配信の市場市況をご確認ください。
▶︎ 市場市況はこちら
また、弊社Instagramでも情報を発信しています。
一般の方へ
その他
Q.
一般のお客様でも購入できますか？
当社は 事前に登録頂いている仲買人様向け卸売会社のため、
一般のお客様への直接販売は行っておりません。あらかじめご了承ください。